Instagram o Pinterest: ¿cuál es mejor para las marcas de ecommerce?
Instagram vs. Pinterest: propósito y uso de cada plataforma
Instagram:
- Foco: conexión e inspiración
- Intención del usuario: curiosear, descubrir, entretenerse
- Contenido: formato corto, atractivo, orientado al lifestyle (fotos, vídeos, Stories, Reels)
- Por qué la gente lo usa: mantenerse en contacto con amigos y familia, descubrir nuevas tendencias e ideas, entretenerse con los creadores.
Pinterest:
- Foco: descubrimiento y planificación
- Intención del usuario: investigar, planificar, inspirarse
- Contenido: visualmente rico, informativo, guiado por ideas (imágenes, infografías, guías paso a paso)
- Por qué la gente lo usa: encontrar inspiración para proyectos, planificar eventos (bodas, vacaciones), investigar productos.
Cómo pueden aprovechar Instagram y Pinterest las marcas de ecommerce
Instagram para marcas de ecommerce
Construir comunidad de marca y engagement a corto plazo
Puntos fuertes:
- Plataforma muy visual: perfecta para mostrar productos de forma atractiva.
- Influencer marketing: colabora con influencers relevantes para llegar a más gente y generar confianza.
- Publicaciones shoppable: permiten comprar productos directamente desde los posts de Instagram.
- Live shopping: organiza directos para mostrar productos e interactuar con clientes potenciales en tiempo real.
- Stories y Reels: crea vídeos cortos y atractivos para enseñar productos y la personalidad de la marca.
- Fuerte en construcción de marca: crea comunidad interactuando con los seguidores y compartiendo contenido de detrás de las cámaras.
Puntos débiles:
- Foco en el engagement a corto plazo: el contenido tiene una vida más corta que en Pinterest.
- Puede no ser ideal para todas las categorías: los productos que dependen mucho de información detallada quizá no rindan igual.
Pinterest para marcas de ecommerce
Generar tráfico y descubrimiento a largo plazo
Puntos fuertes:
- Plataforma de descubrimiento: los usuarios buscan activamente inspiración e ideas, así que están más receptivos a descubrir productos.
- Contenido duradero: los pines se guardan y se redescubren con el tiempo, generando tráfico web a largo plazo.
- Ventajas de SEO: optimiza tableros y pines con palabras clave relevantes para mejorar el posicionamiento y el alcance orgánico.
- Pines de compra: permiten comprar productos directamente desde los pines de Pinterest.
- Información de producto detallada: incluye datos como el precio y las descripciones en los pines.
Puntos débiles:
- Menos foco en la venta inmediata: se centra en llevar tráfico a tu web para la conversión.
- Puede exigir más inversión inicial: crear pines y tableros de calidad lleva tiempo y esfuerzo.
Instagram vs. Pinterest: ¿dónde está tu público?
Empecemos por lo básico. Lo primero que hay que valorar al elegir una plataforma es si tu público objetivo está activo en ella. Aquí tienes un desglose de la demografía de Instagram y Pinterest.
Instagram tiene una base de usuarios diversa y atrae a gente de todas las edades. Aun así, engancha especialmente a los más jóvenes: los millennials y la Generación Z suponen una parte importante de los usuarios. Algunas estadísticas interesantes sobre Instagram:
- Hay 2.350 millones de usuarios de Instagram a fecha de 2023.
- India es el país con más usuarios de Instagram, con 230,25 millones, seguido de EE. UU. con 159,75 millones.
- El usuario medio pasa 30 minutos en Instagram.
- Las mujeres suponen el 47,8 % y los hombres el 52,2 %.
- La mayoría de los usuarios (31,2 %) tiene entre 25 y 34 años, y un 31 % entre 18 y 24.
- El 73 % de los adolescentes de EE. UU. considera Instagram la mejor plataforma para descubrir nuevos productos y promociones.
Pinterest se ha hecho un hueco como plataforma de descubrimiento visual y atrae a usuarios en busca de inspiración, ideas y contenido cuidado. Aunque su base de usuarios es amplia, Pinterest lo usan sobre todo mujeres. La plataforma abarca distintas franjas de edad, con una presencia importante de millennials y Gen Z. Aquí van algunos datos destacables:
- Pinterest tiene más de 400 millones de usuarios activos.
- El 85 % de los usuarios accede a Pinterest desde el móvil.
- Los usuarios han guardado la friolera de 240.000 millones de pines.
- El 43 % de los usuarios de Pinterest son de EE. UU.
- La mayoría de los usuarios (76 %) son mujeres, y el mayor segmento son mujeres de entre 25 y 34 años.
- Pinterest presume de 23 millones de usuarios de la Gen Z.
Tipos de contenido en Instagram y Pinterest
Instagram se centra sobre todo en compartir fotos y vídeos. Los usuarios pueden subir y editar sus imágenes, crear carruseles, añadir textos e interactuar con el contenido mediante «me gusta», comentarios y mensajes directos. Funciones adicionales como Instagram Stories, Reels, Guías y los canales de difusión ofrecen más formas de compartir y consumir contenido. Los hashtags, las geoetiquetas y ahora las palabras clave en los textos son clave para que te descubran.
Pinterest gira en torno al descubrimiento visual y a guardar contenido para consultarlo o comprarlo más adelante. Los usuarios pueden crear tableros para clasificar y guardar imágenes o vídeos llamados pines. El buscador permite explorar contenido por palabras clave, intereses o categorías. Pinterest recalca la importancia de las descripciones y palabras clave optimizadas para SEO de cara a una mayor visibilidad. Los usuarios pueden seguir tableros, guardar pines y crear sus propias colecciones personalizadas.
Engagement y descubrimiento en Instagram y Pinterest
En Instagram, los usuarios interactúan con el contenido a través de «me gusta», comentarios, guardados, veces compartidas y mensajes directos. Instagram favorece la construcción de comunidad al permitir etiquetar amigos, mencionar cuentas y compartir posts en las Stories. Las Instagram Stories incluyen stickers interactivos, encuestas y funciones de preguntas y respuestas para interactuar con tu comunidad.
Pinterest fomenta la interacción al permitir guardar contenido en tableros personales, con los que los usuarios reúnen colecciones de inspiración. Se pueden dejar comentarios y «me gusta» en pines concretos. Aunque las interacciones no sean tan inmediatas ni visibles como en Instagram, los comentarios en los pines sirven para mostrar aprecio, preguntar o dar feedback. Los usuarios también pueden seguir cuentas y curiosear los pines que han guardado.
Publicidad y oportunidades de negocio en Instagram y Pinterest
Instagram ofrece varias oportunidades de publicidad y negocio, incluido el contenido de pago en el feed, las Stories, los Reels y la pestaña Explorar. Las marcas pueden aprovechar las colaboraciones con influencers, Instagram Shopping y el etiquetado de productos, los anuncios de pago y la analítica para promocionar sus productos, conectar con su audiencia e impulsar conversiones.
Pinterest ofrece oportunidades publicitarias con los pines promocionados y los anuncios de compra. Los pines promocionados aparecen en los feeds y en los resultados de búsqueda, aumentando la visibilidad de la marca. Los anuncios de compra incluyen imágenes de producto, precio y disponibilidad, y llevan al usuario a la web de la marca o a páginas de producto concretas. Los anuncios de vídeo y los pines de compra mejoran el engagement e impulsan las conversiones. Pinterest Analytics y la plataforma Pinterest for Business ofrecen datos y recursos valiosos para un marketing eficaz.
Cómo elegir entre Instagram y Pinterest para tu marca de ecommerce
A la hora de decidir entre Instagram y Pinterest, ten en cuenta factores como tus objetivos de negocio, tu público objetivo, tu estrategia de contenido y la naturaleza de tu producto. En muchos casos, usar ambas plataformas y cruzar la promoción del contenido puede salir a cuenta.
Al final, una estrategia de marketing a medida es la que determina qué plataformas digitales funcionan mejor para tu marca. Analizando tus necesidades concretas, podrás llegar a tu público objetivo y conectar con él de forma eficaz.
